حجت‌الاسلام رفیعی پیشنهاد کرد تا مردم مهارت خوب شنیدن را تمرین کنند.
حجت‌الاسلام رفیعی در برنامه «سمت خدا» شبکه سوم سیما گفت: یکی از ویژگی‌هایی که خداوند برای پیامبر نقل می‌کند قدرت شنیدن حتی شنیدن حرف مخالف است. قدرت شنیدن را باید مسئولین و کارگزاران دولت داشته باشند. اجازه دهید مردم با شما صحبت کنند.