امین جهانبازی اظهار کرد: تعداد پیام‌ها و تماس‌ها با سامانه ۱۳۷ در آبان ماه ۴۸۳ تماس و پیام بوده که نسبت به ماه گذشته ۱۸ درصد افزایش داشته است.
وی افزود: بنابراین طی ۸ ماه امسال یک هزار و ۹۱۵ پیام و تماس در این سامانه ثبت و نسبت به پیگیری و پاسخگویی آنها اقدامات لازم صورت پذیرفته است.
مسئول سامانه ۱۳۷ شهرداری شهرکرد اضافه کرد: بیشترین تماس‌ها در آبان ماه در حوزه آسفالت معابر، سدمعبر اصناف، طبقه مازاد در ساخت و ساز‌ها و عدم جمع‌آوری زباله بوده است.
جهانبازی با بیان اینکه با توجه به پیام‌های شهروندان می‌توان به صورت ماهیانه تحلیل‌های لازم را انجام و به دنبال رفع مشکلات شهری باشیم، گفت: افزایش قابل توجه در تعداد تماس‌ها نشان از اهمیت سامانه ۱۳۷ به عنوان پل ارتباطی بین شهروندان و شهرداری دارد.