بازنشستگان تامین اجتماعی، یکی از اقشار آسیب‌پذیر جامعه هستند که این روز‌ها با چالش‌هایی در حوزه بیمه تکمیلی مواجه‌اند. علیرغم اهمیت دسترسی به خدمات درمانی مناسب، بسیاری از این افراد به دلیل ابهامات موجود در قرارداد‌های بیمه تکمیلی، در شرایطی نامطلوب قرار دارند.
یکی از مشکلات عمده، مشخص نبودن وضعیت قرارداد جدید بیمه تکمیلی است. بازنشستگان از نبود شفافیت در خدمات تحت پوشش و افزایش ناگهانی حق بیمه‌ها گلایه دارند.
به گفته‌ی نمایندگان کانون‌های بازنشستگی، بسیاری از بازنشستگان حتی از توان پرداخت هزینه‌های بیمه تکمیلی را ندارند، در حالی که این خدمات برای پوشش هزینه‌های سنگین درمانی ضروری است.
با وجود وعده‌های مسئولان تامین اجتماعی مبنی بر بهبود خدمات بیمه تکمیلی، همچنان بودجه‌ی کافی برای تأمین هزینه‌های این خدمات در نظر گرفته نشده است.
بازنشستگان انتظار دارند با توجه به شرایط اقتصادی کنونی، تصمیم‌گیری‌ها با اولویت عدالت و تأمین امنیت درمانی آنها انجام شود.
کانون عالی کارگران بازنشسته کشور طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد: به اطلاع بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تأمین اجتماعی می‌رساند، متاسفانه علیرغم پیگیری‌های چند ماهه گذشته عمدتاً به دلیل افزایش چشمگیر نرخ بیمه تکمیلی اعلامی از طرف شرکت‌های مختلف بیمه‌ای قادر به انعقاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی با هیچ یک از شرکت‌های بیمه‌ای تاکنون نشده‌ایم.
در همین خصوص احمد میدری وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در جمع خبرنگاران از حل مشکل بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی خبرداد و گفت: موعد بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی روزگذشته تمام شده و مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی شب گذشته با بیمه مربوطه صحبت کرده است و مشکل حل شده است.
وی با بیان اینکه قرارداد بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی به زودی منعقد می‌شود گفت: در بیمه بازنشستگان هیچ تغییری رخ نداده است.