سرهنگ عمار قهاری با اشاره به اینکه عمده تماس‌های شهروندان مربوط به آن لحظه‌ای است که مورد کلاهبرداری یا برداشت غیرمجاز واقع شده اند و نیاز به مشاوره و راهنمایی دارند،گفت: در این راستا شهروندان می‌توانند به سرعت با مرکز امداد و فوریت‌های سایبری به شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرند.
سرهنگ قهاری درباره ارائه مشاوره و راهنمایی به مالباختگانی که به هر دلیل در خارج از وقت اداری حتی نیمه شب، اطلاعات مالی آنها به سرقت رفته و از حساب آنها برداشت صورت می‌گیرد، بیان کرد: این افراد بایستی بلافاصله پس از مسدود کردن حساب خود، از طریق تماس با پشتیبان بانک عامل، شماره حسابی که پولشان به آن واریز شده را دریافت و در کمترین زمان ممکن آن شماره حساب را به این مرکز اعلام کنند تا اقدام بعدی جهت تعلیق یا مسدودی آن انجام شود.
رئیس پلیس فتا استان افزود: پس از تعلیق یا مسدودی حساب مقصد توسط این مرکز، افراد می‌توانند در وقت اداری روز بعد با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سطح شهر، روند قضایی پرونده خود را آغاز و پس از دریافت دستور قضایی به پلیس فتا مراجعه کنند.
رئیس پلیس فتا همچنین از خدمات گفتگوی برخط این مرکز خبر داد و گفت: خدمات گفتگوی برخط از طریق سایت رسمی پلیس فتا به آدرس اینترنتی www.fata.gov.ir امکان پذیر می‌باشد.
منبع: پلیس