در این میز خدمت، محمد شهرابی فراهانی با اشاره به اینکه این برنامه از طریق بنیاد شهید انقلاب اسلامی برنامه‌ریزی و ساماندهی شده است، گفت: مشاورین امورایثارگران کلیه دستگاه‌های اجرایی، برای رسیدگی به دغدغه‌ها و مسائل این قشر معزز به استان‌ها سفر می‌کنند.
مشاور امور ایثارگران وزارت نیرو، افزود: هدف از برپایی این میزخدمت طرح مسائل، مشکلات و درخواست‌های جامعه هدف، در راستای حل مشکلات این عزیزان و کسب رضایت خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، است.
وی خاطرنشان کرد: مسائل و مشکلاتی که دغدغه همکاران ایثارگر مجموعه صنعت آب و برق است، توسط مشاورین امور ایثاگران شرکت‌های مادرتخصصی، مدیران عامل و معاونین منابع انسانی صنعت آب و برق کردستان، در محل میز خدمت مورد بررسی قرار گرفته و براساس ضوابط و مقررات تعریف شده، به این موارد رسیدگی می‌شود.
مشاور امور ایثارگران وزارت نیرو ادامه داد: با توجه به اینکه برخی مسائل مطرح شده توسط مراجعان ایثارگر باید از طریق مراجع بالاتر پیگیری شود، تمامی این موارد جمع‌بندی و پس از بررسی، نتایج آن اعلام می‌شود.
وی افزود: از جمله برنامه‌های دیگر که در دستور کار این هیات قرار دارد، اجرای طرح سپاس است که در قالب این طرح مجموعه مشاوران ایثارگران و مدیران عامل، برای تکریم و تجلیل خانواده‌های گرانقدر شهدای صنعت آب و برق، به محضر آنها خواهند رسید.