رئیس اورژانس پیش بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی کردستان اظهار کرد: مادر بانه‌ای در تماس با مرکز ارتباطات ۱۱۵ اورژانس کردستان پریدن شیر به گلوی نوزاد و عدم داشتن علائم حیاتی را گزارش کرد.
حسین جعفری گفت: در این ماجرا جان نوزاد در خطر بود چرا که نوزاد گریه نمی‌کرد و نفس نمی‌کشید که با تلاش فرزانه حیدری کارشناس دیسپج اورژانس ۱۱۵ کردستان، اقدامات مشاوره‌ای به مادر داده شد و جان نوزاد نجات پیدا کرد.
وی گفت: پس از انجام مشاوره تلفنی، همکاران فوریت‌های پزشکی به سرعت به مکان مورد نظر رسیدند و نوزاد را به بیمارستان صلاح الدین ایوبی بانه منتقل کردند.