سرهنگ خوشوقت گفت: به منظور کاهش نیاز به مراجعه شهروندان به پلیس برای کسب اطلاعات از قوانین راهنمایی و رانندگی، شماره تلفن ۱۲۰ پاسخگوی مردم سراسر استان است.
وی افزود: در برخی موارد، مالکان خودرو نیازمند یکسری اطلاعات از نحوه نقل و انتقال، نحوه تعمیر سیلندر خودرو و یا اطلاعات مربوط به زنگ و شاسی خودرو و یا وضعیت گواهینامه رانندگی خود هستند که نیاز است اطلاعات خود را از پلیس کسب کنند.
رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی استان کرمان تصریح کرد: تلفن ۱۲۰ به تماس شهروندان از سراسر استان پاسخگو و این شماره صرفا به موضوعات ترافیکی مربوط است و در زمان وقوع تصادف باید با همان ۱۱۰ تماس گرفت و لازم است شهروندان در هنگام گرفتن شماره دقت لازم را به عمل آورند.
سرهنگ خوشوقت بیان کرد: خدمات شماره گذاری خودرو، خدمات اجرائیات و قبوض جریمه، خدمات صدور گواهینامه رانندگی و خدمات ترافیکی از جمله خدماتی است که تلفن ۱۲۰ پلیس راهور پاسخگوی شهروندان خواهد بود.