حکمت‌علی مظفری رئیس دیوان عدالت اداری گفت: برخی دستگاه‌ها به‌خاطر اینکه به جمعیت انبوهی خدمت‌رسانی می‌کنند طبیعی است که شکایت و انتقاد از آنها بیشتر باشد.
وی گفت: وزارت بهداشت، شهرداری‌ها و تأمین اجتماعی روزانه هزاران نفر مراجعه‌کننده دارند و از نظر کمّی بیشترین شکایت مردمی به دیوان عدالت اداری برای این سازمان‌هاست.
رئیس دیوان عدالت اداری تصریح کرد: ولی همین وزارت بهداشت و تأمین اجتماعی بیشترین همکاری را با دیوان عدالت اداری داشته اند و خوشبختانه در سال ۱۴۰۲ کمترین مورد در هیئت عمومی کمترین ابطال مصوبه برای وزارت بهداشت و تأمین اجتماعی بود.