عباسی معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان جنوبی از فعالیت ۳۸ مجتمع خدماتی رفاهی بین راهی در در محور‌های مواصلاتی استان خبر داد و گفت: این مجتمع‌ها مجهز به نمازخانه، سرویس‌های بهداشتی، رستوران و سایر امکانات رفاهی برای مسافران هستند.
او افزود: همچنین ساخت مجتمع‌های خدماتی و رفاهی بین راهی برای فراهم‌کردن آسایش بیشتر رانندگان و مسافران، ارائه خدمات مورد نیاز به آنها در سفر و کاهش میزان تصادفات ناشی از خستگی و خواب‌آلودگی رانندگان در دستور کار قرار دارد و هم اکنون تعداد ۲۳ مجتمع در دست احداث است.
عباسی اظهار کرد: سامانه پیامکی ۳۰۰۰۷۰۷۰ و ۳۰۰۰۱۴۱ نیز برای رسیدگی به شکایات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان پیش بینی شده است.