مصدق مدیرکل ثبت احوال استان یزد در نشست با فرماندار شهرستان خاتم گفت: یکی از مشکلات اداره ثبت احوال شهرستان خاتم نیرو انسانی است که تنها با یک نیرو مدیریت می‌شود بایستی با پیگیری‌های لازم نیروی این اداره تأمین شود و برای ارائه خدمات به ارباب رجوع کم کاری نشود.
مصدق بیان کرد: با توجه به مشکل دفتر پیشخوان دولت در شهرستان مقرر شد با پیگیری مشکلات در استان مجددا دفتر پیشخوان دولت در شهرستان فعال شود.
او ادامه داد: تا پایان سال ۳۲۴ هزار شناسنامه قدیمی جلد قرمز تعویض خواهد شد و متقاضیان هرچه سریعتر با مراجعه به دفاتر پیشخوان محل سکونت خود برای تعویض شناسنامه قدیمی خود اقدام کنند.
مصدق افزود: یک قطعه عکس جدید و اصل شناسنامه متقاضی تنها مدارک مورد نیاز برای تعویض شناسنامه است.
مصدق گفت: یکی دیگر از اهداف دیگر ثبت احوال طرح سببی و نسبی است که در این طرح تمام مشخصات افراد به یک خانواده در سامانه ثبت می‌شود و این طرح شناسایی و احراز هویت افراد را در دستگاه‌های اجرایی تسهیل می‌کند و خدمات مطلوب تری به مراجعین ارائه می‌شود.