سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: پس از اعلام حادثه گروه تخصصی امداد و نجات مستقر کوهستان و نیز ایستگاه شماره ۱۲به محل حادثه اعزام شد.
سرآتشیار محمد شریعتی افزود: با اعزام تیم جستجو و انتقال فرد ابتدا به بالای مسیر و سپس پایین چند ساعتی طول کشید.
او گفت: این حادثه که از ارتفاع حدود ۲۰ متری بالای محل آبشار رخ داده بود که فرد سقوط کرده در لحظه جان خود را از دست داد.
شریعتی بیان کرد: گروه تخصصی کوهستان پس از روئیت جسد این مرد و تهیه کارگاه و ثابت کردن جسد با استفاده از تجهیزات تخصصی عملیات در ارتفاع آن را به پایین کوه انتقال دادند.