با هماهنگی و برنامه‌ریزی دفتر بازرسی استانداری و در زمینه اجرای نظام‌نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و ایجاد فرصتی یکسان برای تمام اقشار جامعه ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولان و مدیران دستگاه‌های اجرایی، فردا صورت می‌گیرد.
در بستر سامد مدیران کل امور اقتصادی و دارایی و پست آذربایجان‌غربی از ساعت ۹:۰۰ تا ۱۰:۰۰ و مدیرکل بهزیستی استان و مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۱:۰۰ با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت و از طریق تلفن ۱۱۱ به‌صورت مستقیم پاسخگوی تماس‌های مردم استان هستند.