بنابر اعلام روابط عمومی سازمان اتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد، کودکی در حال بازی با هم سن‌های خود در نزدیکی ساختمان‌های تازه تأسیس به دلیل کنجکاوی به سمت چاه می‌رود و پالت چوبی روی دهانه چاه را جا به جا کرده و به داخل چاه می‌افتد.
همبازی‌های این کودک از این اتفاق مطلع شده و به آتش‌نشانی خبر دادند.
آتش‌نشانان ایستگاه‌های شماره پنج و سیزده یزد بعد از نجات این کودک او را به اورژانس تحویل دادند تا به مراکز درمانی اعزام شود.