به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری قم، علی اقبالی اظهار کرد: رویکرد سفر‌های استانی رئیس جمهور محترم در دولت مردمی سیزدهم حذف تشریفات و خدمت رسانی به مردم با حداقل هزینه بوده و یکی از مهم‌ترین تلاش‌های دولت، ارتباط چهره به چهره‌ی هر چه بیشتر مسئولان با مردم، حضور در بین مردم و شنیدن صحبت‌ها و توجه به درد دل‌های مردم از نزدیک است.
وی ادامه داد: بر این اساس علاوه بر بازدید‌ها و دیدار‌های عمومی رئیس محترم جمهور و وزاری محترم، راه اندازی «میز خدمت» توسط وزارت خانه‌ها با حضور معاونین وزرا و مدیران ارشد ملی و استانی در محل ادارات کل استان یکی از ابتکارات این دولت بوده است که مسیر دسترسی مردم به دولت در تمامی وزارت خانه‌ها را تسهیل نموده؛ لذا نه تنها این اقدامات ارزشمند، هزینه‌ای بر دوش استان نداشته بلکه این اقدامات از وظایف و ماموریت‌های ذاتی هر دستگاه اجرایی در استان‌ها می‌باشد؛ بنابراین نیازی به پرداخت هزینه‌های گزاف نیست و الزاماً بخواهد از سایر دستگاه‌های اجرایی کمک بگیرد.