محمد رضا شفیعی مدیر کل پست خراسان رضوی گفت: تعداد مرسولات صادره از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه ۷ میلیون و ۵۳۹ هزار و ۳۸ مرسوله بوده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته به میزان ۲۲ درصد رشد داشته است.
وی با بیان اینکه حجم مرسولات وارده و صادره به استان نیز ۱۳ میلیون و ۹۶۱ هزار و ۸۰۰ مرسوله بوده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۰ درصد افزایش پیدا کرده است، عنوان کرد: در زمینه ارائه خدمات الکترونیک نیز نسبت به مدت مشابه سال گذشته شاهد رشد ۱۰۳ درصدی هستیم.
مدیر کل پست خراسان رضوی تصریح کرد: با توجه به سیاست‌های ابلاغی پیرامون توسعه روستایی در برنامه پنج ساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی در راستای بهبود کیفیت زندگی ساکنین روستا، پست همانند سنوات گذشته نقش مهمی را ایفا نموده که توسعه دفاتر پیشخوان روستایی در مناطق محروم، استفاده از نیرو‌های بومی جهت توزیع مرسولات پستی و ایجاد شغل در روستاها، افزایش نرخ دستمزد نیرو‌های پیمانکار روستایی جهت بالا بردن انگیزه کاری و ارائه خدمات پستی از جمله این اقدامات است.
شفیعی با اشاره به اینکه تعداد ۳۲۵ قرارداد استانی از ابتدای سال جاری تاکنون با ترافیک ۵۴۷ هزار مرسوله پستی پیگیری و به مرحله انجام رسیده است، خاطرنشان کرد: خراسان رضوی در حجم ترافیک مرسولات پستی پس از تهران در رتبه چهارم قرار دارد.
وی گفت: در حال حاضر علاوه بر پست مرکزی، تمامی نواحی پستی و دفتر پست سجاد، نیابت گمرکی دارند و شهروندان می‌توانند با مراجعه به واحد‌های مذکور در خصوص ارسال بار تجاری، بسته، امانات پستی و پست‌نامه به سایر کشور‌ها مطابق قوانین و مقررات پستی اقدام کنند.
مدیر کل پست خراسان رضوی بیان کرد: کد پستی تنها کد شناسائی اماکن بوده که با نوشتن آن روی بسته‌ها، امکان توزیع مرسوله‌ها در نشانی گیرنده راحت و با دقت بیشتر و کاملا صحیح انجام می‌شود، لذا نوشتن کد پستی روی مرسولات الزامی است.
شفیعی عنوان کرد: در سال جاری اتحادیه جهانی پست به عنوان یک نهاد بین‌المللی، در قالب پنجاه‌وسومین دوره مسابقات نامه‌نگاری از دانش آموزان سنین ۹ تا ۱۵ سال در سراسر جهان خواسته تا نامه‌ای به نسل‌های آینده درباره دنیایی که امیدوارند آن‌ها به ارث ببرند بنویسند؛ از شهروندان تقاضا داریم دانش آموزان این گروه سنی را به شرکت در مسابقه نامه‌نگاری ۲۰۲۴ تشویق کنند.
وی ادامه داد: علاقه‌مندان به شرکت در این مسابقه می‌توانند نامه‌های خود را به نشانی روابط عمومی پست استان خراسان رضوی واقع در میدان امام خمینی، خیابان پست، اداره کل پست استان، طبقه ششم، واحد روابط عمومی ارسال کنند. این مسابقه ۱۰ برنده در سطح ملی و یک برنده در سطح جهانی خواهد داشت.
مدیر کل پست خراسان رضوی در رابطه با سرویس احراز نشانی اظهار کرد: آن دسته از شرکت‌ها و سازمان‌هایی که درستی نشانی اقامت مشتریان برایشان حائز اهمیت است، از مخاطبین تأییدیه احراز نشانی اقامت را مطالبه می‌کنند. سرویس احراز نشانی، خدمتی ارزشمند برای احراز یا عدم احراز اقامت اشخاص حقیقی یا حقوقی در مکانی که به پست اعلام نموده‌اند، است.
شفیعی اضافه کرد: کلیه فرآیند‌های مربوط به احراز نشانی الکترونیکی بوده و تنها لازم است موزع برای احراز اقامت افراد در مکان اعلام شده، به آنجا مراجعه نماید. در این خدمت، پس از ثبت درخواست الکترونیکی در تارنمای خدمات الکترونیک به آدرس GNAF.POST.IR و پرداخت هزینه توسط درخواست کننده، علاوه بر ارسال پیامکی کد شناسه مخصوص برای متقاضی، اطلاعات مکانی و هویتی که فرد متقاضی ثبت نموده برای نامه‌رسان مربوطه در محل اقامت مشتری ارسال می‌شود.وی ادامه داد: احراز مکان مشتری از طریق مراجعه موزع در بازه زمانی تعیین شده ساعت کاری به آدرس متقاضی و با رویت شخص و تطابق مدارک هویتی وی و نهایتا ثبت کدشناسه (رمز) پیامک شده برای مشتری در اپلیکیشن همراه نامه‌رسان به صورت برخط تأیید یا رد می‌شود. بانک‌ها برای اطمینان از درستی نشانی فردی که متقاضی دریافت دسته‌چک یا تسهیلات اعتباری است، وزارت آموزش و پرورش برای تأیید محل اقامت دانش‌آموزان به‌منظور ثبت‌نام در مدارس محدوده محل زندگی خود و بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های دیگر با فرآیند‌های مشابه می‌توانند از این خدمت استفاده نمایند.
مدیر کل پست خراسان رضوی خاطرنشان کرد: شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران به عنوان یک شبکه گسترده ارتباطی به عنوان اهرمی موثر در عرصه‌های اقتصادی، سیاسی و فرهنگی در سایه حمایت‌های دولت مردمی در راستای تحقق شعار «دولت مردمی، ایران قوی» توانسته نقش خود را به عنوان عامل توسعه به خوبی اجرا کند.
شفیعی افزود: پست استان نیز همواره کوشیده تا در جهت افزایش سهم از بازار خدمات پستی، رشد توان اقتصادی، نوآوری در خدمات و محصولات، ارتقای کیفیت خدمات و فعالیت‌های پستی، تأمین رضایت ذی‌نفعان و توانمندسازی و توسعه سرمایه انسانی گام بردارد.
وی گفت: این اداره کل با رویکرد‌های نوین و همچنین بازنگری در فعالیت‌ها و اصلاح فرآیند‌ها و تحولی چشمگیر در عرصه خدمت رسانی؛ پویایی، سرآمدی و تأمین رضایت ذی‌نفعان را به عنوان هدف نهایی خود تعیین نموده است.
شفیعی افزود: امکان رهگیری مرسولات پستی از طریق پیام‌رسان بله و با هدف دسترسی آسان برای رهگیری مرسولات از طریق @post_bot فراهم آمده است.