پیمان باباخانی با بیان اینکه در توزیع کارت شهروندی کمبودی نداریم، اظهار کرد: هیچ‌گونه محدودیتی در ارائه کارت شهروندی وجود نداشته و در حال حاضر ۲۳ باجه بانک شهر در محدوده‌های مختلف خدمات‌رسانی ناوگان حمل‌ونقل مسافر و همه ایستگاه‌های مترو در حال ارائه و شارژ کارت شهروندی هستند.
رئیس سازمان حمل و نقل مسافر شهرداری شیراز گفت: حسب پیگیری‌های انجام‌شده تعداد ۱۲۰ هزار کارت شهروندی (کارت بلیت) در بانک شهر جهت رفاه حال شهروندان تهیه و ذخیره‌شده و هیچ‌گونه محدودیتی جهت خرید یا شارژ کارت وجود ندارد.
طی روز‌های اخیر در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، مباحثی مبنی بر کمبود کارت شهروندی مطرح شده بود.