حمید قویدل گفت: خبر گم شدن این کوهنوردان عصر دیروز (چهارشنبه) طی تماس تلفنی مردمی با شماره ندای امداد ۱۱۲ معاونت امداد و نجات استان در ارتفاعات سبلان (حوالی یخچال شمالی) اعلام شد.
او ادامه داد: بلافاصله ۲ تیم کوهستان از پایگاه امداد و نجات کوهستان سبلان و یک تیم پشتیبان از جمعیت هلال احمر شهرستان مشگین شهر متشکل از ۱۴ نفر نجاتگر جمعیت هلال احمر شهرستان با ۲ دستگاه خودرو امدادی به منطقه حادثه اعزام شدند.
مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان اردبیل افزود: نجاتگران این جمعیت بعد از چندین ساعت تلاش بی وقفه و عبور از مسیر‌های صعب العبور، افراد مفقودی را پیدا کرده و پس از انجام اقدامات پیش بیمارستانی آن‌ها را به منطقه امن انتقال داده سپس به بیمارستان ولیعصر (عج) شهرستان تحویل دادند.