در اطلاعیه پلیس استان آذربایجان شرقی آمده است: حوالی ظهر روز گذشته برابر تماس مردمی با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ و مرکز اورژانس ۱۱۵ مبنی بر این‌که یک خانم مریض احوال در خیابان منجم تبریز دچار هذیان گویی شده است بلافاصله عوامل اورژانس و ماموران پلیس در محل حاضر شدند.
با تماس خانواده و نزدیکان این دختر که در محل حضور داشتند نامبرده که دارای سابقه بیماری روانی است با هماهنگی ماموران اورژانس و هدایت خانواده به مراکز درمانی اعزام شد و تحت درمان قرار گرفت.
رسانه‌های ضد انقلاب و فرصت طلب با اقدام مغایر با اخلاق و اصول رسانه‌ای از وضعیت بیماری روحی و روانی وی سوء استفاده کرده اند.