جعفر ربیحاوی رئیس مرکز بهداشت آبادان گفت : در ۶ ماه نخست امسال تعداد ۱۳۴ شکایت مردمی ثبت شده که تعداد ۱۱۹مورد در سامانه ۱۹۰ و ۱۵ مورد با حضور فرد شاکی گزارش شده است.
به گفته او بر اساس این شکایت‌ها تعداد ۲۸مورد نمونه میکروبی آب و تعداد ۵ مورد نمونه مواد غذایی گرفته شده و سه نمونه مواد غذایی نیز از سوی آزمایشگاه اداره غذا و دارو مغایر استاندارد اعلام شده است.
او از معدوم سازی ۲۱۲ کیلوگرم ماده غذایی غیر قابل مصرف در جریان بررسی شکایت های مردمی نیز خبر داد.
رئیس مرکز بهداشت آبادان همچنین گفت : در راستای رسیدگی به شکایات مردمی ۳۱ اخطار کتبی صادر شد که منجر به رفع مشکل در بیش از ۹۴ درصد از شکایات ارسالی شده است.
آقای ربیحاوی تاکید کرد در تماس‌های مردمی با شماره ۱۹۰ نام شاکی و شماره تماس ایشان محرمانه بوده و در اختیار بازرسان قرار نمی‌گیرد بنابراین همشهریان می‌توانند با آسودگی خاطر با این سامانه تماس گرفته و شکایات خود را مطرح کنند.