ناصر کنعانی سخنگوی وزارت امور خارجه ایران با اظهار تأسف نسبت به جان باختن جمعی از شهروندان عزیز افغانستان در نتیجه زلزله امروز هرات، با دولت سرپرست و ملت همسایه، دوست و مسلمان این کشور ابراز همدردی کرد.
کنعانی ضمن ابراز تسلیت به خانواده های داغدار و مصیبت دیده و آرزوی سلامتی و شفای عاجل برای مجروحان این حادثه طبیعی، اظهار داشت جمهوری اسلامی ایران خود را همدرد و در کنار ملت عزیز افغانستان می‌بیند.
پیش از این سفیر ایران در افغانستان و سرکنسول ایران در هرات با ابراز همدردی با مردم افغانستان برای کمک به مجروحین این حادثه اعلام آمادگی کرده بودند.