ستاد مرکزی اربعین در اطلاعیه شماره ١٨ از زائران خواست شماره‌های تماس ضروری و تصاویر مدارک شناسایی را در گوشی همراهشان ذخیره کنند.
متن اطلاعیه شماره ١٨ ستاد مرکزی اربعین به شرح زیر است:
«حیاتنا الحسین»
بسمه تعالی
به اطلاع متقاضیان شرکت در راهپیمایی اربعین حسینی (ع) می‌رساند داشتن آدرس سفارت و کنسولگری‌های جمهوری اسلامی ایران در کشور عراق قبل از شروع سفر نافع خواهد بود لذا توصیه می‌شود موارد ذیل را مدنظر قرار دهند:
از گذرنامه خود در گوشی تلفن همراه عکس تهیه و ذخیره نمایید.
آدرس پایگاه‌های شبانه روزی سرکنسولگری ایران در کربلا به شرح ذیل می‌باشد:
الف- خیابان الاسکان.
ب- شارع قبله امام حسین، میدان المرکزیه، کتابخانه المرکزیه.
ج- حله خیابان ۶۰، مجسر (پل) نادر، مرکز حشد الشعبی.
هم‌میهنان عزیز و زوار اربعین در صورت نیاز می‌توانند برای دریافت هرگونه راهنمایی و خدمات کنسولی، با سیم کارت ایرانی خود با شماره ۰۰۹۸۲۸۰ و در صورت داشتن سیم کارت عراقی با شماره ۰۰۹۶۴۲۸۰ تماس بگیرند.
خدمات پایگاه‌های سرکنسولگری ایران در کربلا به زوار ایرانی در ایام اربعین به قرار ذیل است:
صدور برگه عبور موقت برای بازگشت به ایران در صورت گم شدن گذرنامه.
پیگیری حقوقی امور بازداشت شدگان در زمینه‌های حمل مواد مخدر، ورود غیرمجاز به عراق، سرقت و ...
پیگیری و کسب اطلاعات گمشدگان ایرانی.
اعلام گم شدن وسایل همراه زائر از جمله مدارک، تلفن همراه، کوله پشتی و ...
پیگیری امور متوفیان شامل صدور ترجمه گواهی فوت و صدور نامه گمرک جهت انتقال فرد متوفی.
رسیدگی به امور در راه ماندگان