هر ساله با نزدیک شدن به ایام اربعین مردم جهت حضور در پیاده روی عظیم اربعین در کشور عراق آماده می‌شوند.
یکی از نیاز‌های ضروری برای خروج از کشور گذرنامه است که در ایام نزدیک به اربعین درخواست صدور و تمدید گذرنامه افزایش پیدا می‌کند، موضوعی که با توجه به حجم بسیار زیاد درخواست‌ها مشکلاتی برای صدور و تمدید گذرنامه ایجاد می‌شود.
امسال جهت تسهیل در امور زائران با رایزنی وزارت کشور و فراجا با مسئولین کشور عراق تصمیم بر این شد برای افرادی که گذرنامه بین المللی ندارند گذرنامه زیارتی با اعتبار ۵ ساله صادر شود.
گذرنامه زیارتی با توجه به اینکه مخصوص سفر به عتبات عالیات است صدور آن سریعتر انجام می‌شود که به گفته مسئولین فراجا، گذرنامه زیارتی پس از ثبت درخواست ۳ تا ۵ روز به دست زائران می‌رسد.
در روزهای گذشته مخاطبین باشگاه خبرنگاران جوان با ارسال پیام‌های متعدد از طولانی شدن زمان صدور و تحویل گذرنامه زیارتی گلایه داشتند و گفتند که حدود ۱۰ روز است ثبت نام انجام شده، اما گذرنامه به دستشان نرسیده است.
این موضوع و علت آن را از سردار علی ذوالقدر رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا پیگیری کردیم.
رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا در گفتگو با باشگاه خبرنگاران جوان در خصوص علت تاخیر ایجاد شده در تحویل گذرنامه‌های زیارتی گفت: گذرنامه زیارتی مورد استقبال تعداد بسیار زیادی از مردم قرار گرفته به طوری که بیش از انتظار درخواست برای دریافت این گذرنامه ثبت شده است.
وی افزود: به دلیل افزایش بسیار زیاد درخواست‌ها، در سه روز گذشته ظرفیت چاپ گذرنامه را ۳۰۰ درصد افزایش دادیم که باعث شد سه برابر ظرفیت کار انجام شود و در سیستم تحویل پست هم تسریع شده است.
سردار ذوالقدر گفت: از روز جمعه که خروجی کار انجام شد مواردی که در صدور گذرنامه تاخیر ایجاد شده بود برای پست ارسال شده تا در نقاط مختلف کشور تحویل مردم داده شود.
وی اظهار کرد: تا دو روز آینده بخش زیادی از مواردی که در صدور گذرنامه تاخیر ایجاد شده است تحویل داده خواهند شد.
رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا با بیان اینکه سالن چاپ گذرنامه به صورت سه شیفت و شبانه روزی در حال انجام کار هستند گفت: ادارات گذرنامه سراسر کشور جهت خدمت رسانی به مردم از ساعت ۶ صبح تا ۱۹ فعال هستند.
دوستانی که گذرنامه ها تون به دستتون نرسیده
سریع به اداره پست شهرتون سر بزنید گذرنامه ها رسیده اما پست نمیدانم به چه علتی ارسال نمیکند
۱۵ روزپیش درخواست داده بودم فقط یک کد رهگیری داده بودند که هر چقدر تو سیستم میزدم مینوشت هنوز تو منطقه پستی مبدا هست و ارسال نشده
به این پیام های شرکت پست توجه نکنید وحضوری برید پست شهرتون
یاعلی التماس دعا
واقعا متاسفم برای مسوولین بی لیاقت بنده نزدیک 25 روزه درخواست گذرنامه زیارتی دادم و پیگیری میکنم نوشته در حال پست که این ناهماهنگی ها موجب شد بنده از کاروانم جا بمانم و به زیارت آقا نروم و امثال بنده نیز زیاد هستند که این مسوولین داغ زیارت را بر روی دلشان گذاشتند شاید سال بعد نباشیم شما مسوولین بی لیاقت بر حق بنده و امثال بنده خیانت کردید بنده که نمی گذرم
برا گذرنامه میگن عکس تداخل داشته
وهیچ خبری به مردوم نمیدن که زودتر پیگیر بشن
پس اینهمه شماره تلفن برای چی میگیرن وبا این کار باعث دیر اومدن ونرفتن زوار میشن ??
توروخدا خدا با پیشتاز بفرستید مردم منتظرن.
ما که از استان دیگه ای هستیم خب چیکار کنیم
اول شهریور تحویل پست تهران شده ولی راکده
من میدان آزادی برای گذر نامه دخترم جمعه هفته ی پیش ثبت نام کردم امروز هم جمعه هست ولی هنوز به دستمون نرسیده، رفتم اداره گذر نامه ستار خان می گن ۶ بار براش شماره گذر نامه خورده ولی هنوز بعد ۶ بار به چاپ نرسیده ، ما امروز تصمیم داشتیم حرکت کنیم حالا من باید چی کار کنم ، بعد از این همه شوق و ذوق ، البته خداییش تو اداره گذرنامه حجم کار خیلی بالا بود ولی باید با برنامه ریزی مدیریت بشه
و چون زیارتی سفارش دادیم نمیتونیم گذرنامه تاریخ گذشته مون هم تمدید کنیم به شدت کلافه و عصبی شدیم ما که دستمون به جایی نمیرسه تو رو خدا شما حداقل پیگیری کنین...
تازه دیروز گذرنامه من به پست رسیده و پست هنوز هیچ کاری برای ارسالش نکرده
برید اداره گذرنامه استان خودتون حضوری پیگیری کنید.
حداقل گذرنامه های چاپ شده رو بدین پست اخه
چرا مردم رو اینقدر اذیت میکنید
شمارو خدا پیگیری کنید ما ک کسی جوابمون رو نمیده
چاپ شده ولی ارسال نمیشه!!!!!
بنده برا همسرم اول مرداد ثبتنام انجام دادم الان ۲۹ هنوز در مرحله بررسی اطلاعاتتتتتتتتتتت
برا پسرم یه هفته در انتظار چاااااپ
تو را خدا رسیدگی کنید بعد این هفته بیاد آخه به چه دردمون میخوره من بچه کوچیک دارم تو شلوغی روزهای ۱۳و۱۴و ۱۵ شهریور چطور برم
این هفته برنامه ریخته بودیم بریم مرخصی گرفتیم
تو را خدااااااا رسیدگی کنید
رفتم اداره گذرنامه شهرمون گفته مشکلی نداره گذرنامه‌ت و حتی چاپ هم شده ولی هنوز ارسال نشده
نکته جالب اینکه ۱۳ام چاپ شده ولی هنوز تحویل پست نشده
پس‌فردا هم کاروانی که ثبتنام کردم حرکت میکنه و باز من ایرانم و تو عراقی...?
هیچ کس هم جواب نمیده
نه نیرو انتظامی
نه پلیس من
اربعین
ولی این چه بهانه‌ای هست، یعنی نمی‌دونستید الان غافلگیر شدید؟
این چند ساله، قبل از اربعین صف درخواست گذرنامه زیارتی زیاده همه میدونن.
و اینکه من ۱۶ روز پیش درخواست دادم، هفته پیش صادر شد ولی هنوز چاپ نشده. تو برنامه پلیس من باید هزینه استعلام گذرنامه بدم.
تشکر ویژه‌ای میکنم از بچه های پست خرگوشک اهواز که بسته ها رو سریع میارن تحویل میدن.