آقای حسام قربانعلی گفت: ایران ایر هیچ چگونه بلیتی از هیچ مرجعی به جزء وب سایت شرکت هواپیمایی ایران ایر عرضه نمی کند و آژانس یا سایت های فروش بلیت معتبر هم حق فروش بلیت پرواز های ایران ایر را ندارند.
به گفته سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، ایران ایر حق خرید بلیت حتی یک ریال بالاتر از ۴ میلیون تومان را ندارد و اگر فردی به وب سایت و یا آژانسی مراجعه کرد، حق ندارد رقمی بیش از ۴ میلیون تومان خریداری کند و در صورت فروش این بلیت با این رقم به شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران گزارش دهد.
او می گوید: شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران آماده دریافت گزارش و شکایات است و هیچ بلیت ایران ایر در اختیار هیچ شرکت چارتر کننده نیست و این موضوع به شدت تکذیب شده و دستگاه های نظارتی در حال پایش است.
او گفت: نرخ های فروش بلیت ایران ایر و تمامی شرکت های هواپیمایی برای ایام اربعین مشخص است و ایران ایر در برخی از روزهای خاص هم بلیت با نرخ دو میلیون تومان هم عرضه می کند که اعلام شده است.