صبح امروز پرواز شماره ۳۸۳ ایران ایر در مسیر چابهار- زاهدان تهران ساعت ۱۰:۲۵ دقیقه قرار بود انجام شود، اما با تاخیر حدود دو ساعت در ساعت ۱۲ انجام شد که گلایه مسافران را به دنبال داشت.
در مدت تاخیر، مسافران بجای انتظار در سالن، در خود هواپیما حدود دوساعت تاخیر را تحمل کردند، که با توجه به هوای گرم و شرجی چابهار، شرایط بسیار سختی را برای مسافران و فرزندانشان رقم زده بود.
در این شرایط برخورد نامناسب نمایندگان هواپیمایی ایران ایر در چابهار با مسافران بسیار نامناسب، و بر عکس مسافران از برخورد خوب خلبان در مدت تاخیر رضایت داشتند.
مسافران از دستگاه‌های نظارتی سیستان و بلوچستان خواستند به اینگونه تاخیر‌ها که مسافران مجبور هستند در هواپیما که محیطی کاملا بسته است، ساعت‌ها حبس باشند، رسیدگی و با مدیران ناکارآمد شرکت ایرن ایر برخورد کنند.
از آنجاییکه شهرستان چابهار یکی از شهر‌های گردشگری است قطعا این اتفاقات سبب فرار گردشگر و توریست به جای سفر به این منطقه خواهد شد که خود لطمه بزرگی به استان می‌زند.