بنا به اعلام پلیس فتای مهاباد: چنین تماس‌هایی کلاهبرداری است و اپراتور‌ها هرگونه طرحی برای تعویض سیم‌کارت، تغییر در روش‌های فروش سیم‌کارت را از درگاه‌های رسمی اطلاع‌رسانی می‌کنند.
بنا براین اعلام، اگر تماسی با کاربران انجام می‌شود بهترین کار این است که با مراجعه به سایت اپراتور در این زمینه آگاه شوند که آیا چنین طرحی دارند یا خیر؛ بنابراین هر خدمتی که اپراتور‌ها ارائه می‌دهند یا رایگان است یا اگر هزینه‌ای هم داشته باشد براساس تعرفه مصوب است.
زمانی که با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود و به‌طور مثال وعده جایزه و هدیه می‌دهند، درخواست اطلاعات بانکی‌تان را می‌کنند و موارد مشابه، باید دقت کنید؛ علی‌رغم اینکه این پیشنهاد‌ها جذاب هستند، اما احتمال اینکه در آستانه فریب خوردن توسط کلاهبرداران قرار گرفته باشید، زیاد است.