حسین اسماعیلیان مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد گفت: از اردیبهشت سال ۱۴۰۱ که سامانه سوت‌زنی برای دریافت و ثبت گزارش مرتبط با انشعابات غیرمجاز در این شرکت فعال شد نیز تا کنون ۲ هزار و ۴۰۰ گزارش مردمی به این سامانه اعلام شده است.
او افزود: تمام گزارش‌های رسیده مورد بررسی دقیق قرار می‌گیرد و این گزارش‌ها کمک شایانی به این شرکت برای شناسایی انشعابات غیرمجاز می‌کند.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد ادامه داد: انشعابات غیرمجاز تعدی به حقوق شهروندان است و این شرکت با حمایت دستگاه قضایی، به صورت جدی با انشعابات غیرمجاز برخورد می‌کند.
اسماعیلیان بیان کرد: شهروندان می‌توانند در صورت اطلاع و یا مشاهده انشعاب غیر مجاز یا هر مورد مشکوک در این خصوص، از طریق تماس با شماره ۱۲۲ و ورود به کلید چهار، مراجعه به وبگاه شرکت آب و فاضلاب مشهد به نشانی www.abfamashhad.ir بخش "سوت زنی"، تماس با پیغامگیر دفتر حراست به شماره ۳۷۶۴۴۱۰۰ و تماس با شماره همراه ۰۹۹۸۱۴۵۹۳۸۱ متعلق به دفتر بازرسی، گزارش تخلف را اعلام کنند.
او تصریح کرد: گزارش شهروندان کاملا محرمانه است و در صورت صحت گزارش، پاداشی نیز به سوت‌زنان تعلق می‌گیرد.