عادل مصدقی گفت: همزمان با شروع فعالیت این اداره، قرارگاه مرکزی طرح جابجایی اربعین حسینی نیز در پایانه گرگان شکل گرفت.
او با اشاره به حجم بالای زائران در ایام اربعین ادامه داد: اداره حمل و نقل مسافر به دلیل نظارت بر عملکرد شرکت‌ها و رانندگان و ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع و مسافران بویژه زائران اربعین از اداره کل مستقل و با تفویض اختیار بیشتر به پایانه گرگان انتقال یافت تا در ارائه خدمات مطلوب، بیش از پیش تأثیرگذار باشد.
مصدقی گفت: امید است با تعامل، هماهنگی و صمیمت در بخش خصوصی و دولتی خدمات بهتری به مسافران و زائران ارائه شود.