فاطمه عباسی معاون امور توانبخشی بهزیستی کشور با اعلام این خبر گفت: به دلایلی از جمله نبودن تولید داخل و وابسته بودن به ارز ترجیحی، سازمان بهزیستی با چالش‌هایی درخصوص تأمین به موقع سمعک برای توانخواهان گروه هدف و کمبود شدید در بازار مواجه شده بود.
وی با اشاره به اینکه سمعک یک وسیله کمکی ضروری برای افراد با اختلال شنوایی است افزود: عدم وجود چنین وسیله‌ای می‌تواند بـرای ایـن افـراد مشکلاتی همچون عـدم ارتباط و مشارکت اجتماعی، افـت تحصیلی افراد ناشنوا و کم شنوا به ویژه دانش آموزان ایجاد کند.
عباسی افزود: با توجه به اهمیت موضوع و پیگیری‌های مکرر از نهاد‌های مرتبط و با همکاری معاونت علمی و فن آوری ریاست جمهوری در جهت تولید داخلی این وسیله ضروری و حساس، مکاتبات لازم با اداره کل تجهیزات پزشکی صورت گرفت که منجر به اقداماتی از قبیل اختصاص یافتن بخش عمده‌ای از سمعک‌های موجود و صدور حواله برای استان‌های سراسر کشور شد. این اقدام اثر بخش منجر به تهیه و توزیع ۱۷ هزار و ۸۰۰ سمعک شده است که بخش قابل توجهی از نیاز‌های اساسی این افراد را تأمین کرده است.
معاون امور توانبخشی بهزیستی کشور در پایان اظهار امیدواری کرد: با شناخت اهمیت موضوع از سوی نهاد‌های اثرگذار حوزه سلامت، نیاز افراد ناشنوا و کم شنوا در مسیر تلفیق اجتماعی و توانمندسازی این افراد و مطالبات به حق مددجویان تأمین شود.