رضوی خرم گفت: در کنار این سامانه در طرح نظام ارتباطات مردمی رییس جمهور در ۲۹ نقطه استان مدیران و نمایندگان وزرا و رییس جمهور در میز‌های خدمت مستقر هستند، تا پاسخگوی مردم باشند.
وی افزود: در دور اول سفر ریایت جمهوری به استان ،بیش از ۴۰ هزار پاسخگویی مردمی داشتیم.
وی گفت: در سامانه برخط ۱۱۱ بیش از ۲۰۰ نفر نیروی کار آموزش‌های لازم را برای ارتباط با مردم دیده اند.