شکراللهی مدیر کل دفتر لوازم خانگی و اداری وزارت صنعت و معدن و تجارت با اشاره به تنظیم و مدیریت بازار موبایل گفت:۴ اقدام اصلاحی در خصوص تنظیم و مدیریت بازار موبایل انجام شد و امسال هم همین کار‌ها را پیگیری می‌کنیم.
او گفت: اقدام دیگری که در خصوص تنظیم بازار انجام شد، این بود که ما بیاییم گروه بندی کنیم چراکه موضوع خدمات پس از فروش در حوزه موبایل یک موضوع واقعاً مهمی است. الان ما شاهد این هستیم که شرکت‌های متنوعی در حال واردات گوشی هستند به طوریکه حتی بدون کوچکترین زیرساخت خدمات پس از فروش برای اینکه این موضوع هم سامان پیدا بکند باز با همکاری خود فعالین این حوزه، فعالین تخصصی این حوزه آمدیم شاخص‌های تخصصی را در آوردیم.
شکراللهی گفت:گروه بندی را می‌خواهیم ابلاغ کنیم این باعث می‌شود که اجحاف در حق مشتری نشود، همه اهداف ما این بوده که گوشی با قیمت مناسب و با خدمات پس از فروش مناسب دست مشتری برسد به اضافه اینکه یک اقداماتی هم در حوزه تولید داخل داریم پیگیری می‌کنیم که همه این‌ها یک بسته به عبارتی سیاستی می‌شود که دفتر تخصصی وزارت صنعت دارد پیگیری می‌کند.