در حالی که مردم از عملکرد آبفا اندیمشک در حوزه مدیریت شکستگی لوله‌های آب و ترمیم آسفالت بعد از آن ناراضی هستند، این اداره می‌گوید؛ با شهرداری این شهرستان به توافق رسیده است که آسفالت محل ترمیم شکستگی لوله‌های آب را به عهده بگیرد.
شهروندان اندیمشکی با بیان نارضایتی از عملکرد اداره آب و فاضلاب اندیمشک در زمینه ترمیم و آسفالت شکستگی لوله‌های آب به خبرنگار ما گفتند؛ آب قلب تپنده ساکنان کره زمین است چگونه است که با وجود کمبود آب در کشور، شکستی متعدد و فراوان لوله‌های آب در مناطق مختلف شهر مشاهده می‌شود، اما مسئولان نسبت به ترمیم فوری آن بی توجه هستند و باید روز‌ها و ماه‌ها شاهد هدر رفت مقدار قابل توجهی از آب به صورت شبانه روزی در این شهرستان باشیم.
برخی دیگر نیز با انتقاد از عملکرد آبفای اندیمشک در حوزه مدیریت صحیح و پیگیری آسفالت نشدن خیابان‌ها گفتند؛ نقاط ترمیم شده شکستگی لوله‌های آب به ویژه در خیابان‌های محل سکونتشان مانند آثار باستانی بوده که ظاهرا هیچگاه قرار نیست به مرحله آسفالت برسد.
رئیس اداره آب و فاضلاب منطقه اندیمشک در این خصوص می‌گوید: طبق توافقی که صورت گرفته شهرداری باید محل شکستگی‌های آب را آسفالت نماید.
فرامرز مرادی مدیر آب و فاضلاب منطقه اندیمشک در این خصوص می‌گوید: طبق توافقی که میان شهرداری و اداره آبفا انجام شده شهرداری باید به ازای هزینه آب مصرفی محل ترمیم شکستگی‌های آب را آسفالت نماید.
او با بیان اینکه شکستگی جزئی از سیستم شبکه آبرسانی بوده و دلایل زیادی دارد، گفت: برخی از مناطق اندیمشک از نظر فنی دچار مشکل هستند و شکستگی‌ها از حد گذشته است، این نقاط نیاز به تعویض شبکه داشته که جهت اقدام فوری و تامین اعتبار درخواست شده است.
مدیر آب و فاضلاب منطقه اندیمشک ادامه داد: با توجه به اینکه آبفا کشور سامانه اطلاع رسان دارد، گزارش شکستگی‌ها در آن ثبت و همچنین بعد از رفع شکستگی گزارش پایان عملیات نیز ثبت می‌شود طبق آخرین گزارش، هیچ گونه شکستگی که بیش از ۲ ماه از تاریخ ثبت آن گذشته باشد در سامانه وجود ندارد.