یعقوب‌علی نظری سه شنبه شب در مراسم تقدیر از دست اندرکاران استقبال از بهار ۱۴۰۲ افزود: امسال باتوجه به حضور میلیونی زائران در مشهد نگران تغییر و تحولات در شهرداری بودیم که چگونه مدیریت شود، اما با برنامه ریزی جامع در بخش‌های مختلف به نحو مطلوب خدمت رسانی انجام شد.
وی ادامه داد: بلوغ مدیریتی و نگاه تکلیفی به وظایف هر دستگاه در بخش های مختلف درحال شکل‌گیری است.
استاندار خراسان رضوی بیان کرد : خوشبختانه در نوروز امسال خدمات شهری در شان زائران صورت گرفت و هیچ مشکلی ایجاد نشد و رضایتمندی زایران نشان از این حقیقت دارد.
نظری تاکید کرد: در مشهد مقدس نیازمند تحول هستیم و مکلفیم با ظرفیت و امکانات موجود و با تلاش بیشتر و مدیریت دقیق‌تر حداکثر استفاده را برای خدمتگزاری حداکثری به زائران داشته باشیم.
وی گفت: همچنین چند اتفاق اساسی در موضوع زیارت و شهر مشهد باید رخ دهد تا ورود زائر به مشهد با سهولت، سرعت و ارزان انجام شود.