سرهنگ رضایی گفت: یک شهروند کرمانی با در دست داشتن شکوایه‌ای مبنى بر هک حساب کاربری تلگرام خود و کلاهبرداری ۴۰۰ میلیون ریال به این پلیس مراجعه و پرونده در دستور کار کارشناسان پلیس فتا قرار گرفت.
وی ادامه داد: با انجام تحقیقات مقدماتی و استخراج مستندات و اقدامات تخصصی، متهم این پرونده که یک خانم به هویت معلوم و ساکن یکی از استان‌های غربی بود و اقدام به هک اکانت تلگرام شاکی کرده بود شناسایی شد.
سرهنگ رضایی بیان کرد: این متهم با سوء استفاده از عدم وجود رمز دو مرحله‌ای حساب کاربری شاکی اقدام به هک حساب وی کرده و با ارسال پیام‌هایی از مخاطبینی که با او در ارتباط بودند در مجموع ۴۰۰ میلیون ریال کلاهبرداری کرده بود.
وی در خصوص امنیت حساب کاربری شبکه‌های اجتماعی افزود: احراز هویت دومرحله‌ای یکی از موثرترین راهکار‌های طراحی‌شده برای افزایش امنیت و مراقبت از حساب‌های کاربری می‌باشد که می‌طلبد کاربران نسبت به فعال کردن این گزینه در حساب‌های کاربری خود اهتمام بیشتری داشته باشند و در صورت مواجهه با جرائم رایانه‌ای ضمن تماس با شماره ۰۹۶۳۸۰ از کاربران مرکز امـداد و فوریت‌های سایبـری مورد مشاوره قرار گیرند.