فرهاد کاوه آهنگران سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: این حادثه هنگام استفاده از چرخ گوشت صنعتی برای بانوی ۳۵ ساله شاغل در فروشگاه مواد غذایی در خیابان شیخ صدوق رخ داد.
او افزود: پس اعلام این حادثه به مرکز فرماندهی آتش نشانی، نیرو‌های امدادی آتش نشانی برای امدادرسانی به حادثه دیده از ایستگاه‌های یک، سه و ۲۰ اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: آتش نشانان پس از انتقال مصدوم به بیمارستان الزهرا، در اتاق عمل و زیرنظر پزشک انگشتان دست وی را آزاد سازی کردند.