بخشعلی بیاتی گفت: در راستای برنامه‌ریزی از سوی کمیته نظارت و بازرسی قرارگاه خدمات سفر مشهد ویژه ایام پایانی سال و نوروز ۱۴۰۲ بازرسان اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان به صورت گشت مشترک از دفاتر خدمات مسافرتی در مشهد به همراه روسای شعب تعزیرات حکومتی چهار دفتر خدمات مسافرتی فروش بلیط هواپیما به علت گرانفروشی در مشهد مهر و موم شد.
او افزود: به دنبال اقدامات نظارتی گشت‌های مشترک بر نحوه فعالیت‌های آژانس هواپیمایی و همچنین دریافت شکایات و گزارش‌های مردمی در خصوص فروش بلیت هواپیما به قیمت بالاتر از نرخ‌های مصوب، بازرسان اداره کل صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی با همراهی روسای شعب تعزیرات حکومتی، انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی در قالب گشت مشترک نسبت به انجام بازرسی از تعدادی دفاتر شرکت‌های هواپیمایی (ایرلاین) مجاز به فروش بلیت و همچنین سایت‌های اینترنتی فروش بلیت مبادرت کردند.
معاون بازرسی و حمایت از مصرف کنندگان اداره کل صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی ادامه داد: از ابتدای اجرای طرح نظارتی ایام پایانی سال و نوروز ۱۴۰۲ تا دوم فروردین در مجموع ۱۲۲ دفترخدمات مسافرتی و دفاتر شرکت‌های ایرلاین در مشهد مورد بازرسی قرار گرفته اند و در طی این مدت نیز تعداد ۱۲ پرونده تخلف به ارزش بیش از ۷۵میلیارد ریال تنظیم و برای رسیدگی به اداره کل تعزیرات حکومتی ارسال شده است و همچنین چهار دفتر خدمات مسافرتی در طی این مدت با دستور شعب سیار تعزیرات حکومتی مهر و موم شده است.
بیاتی بیان کرد: نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتی در طول سال وجود دارد و در ایام خاص مانند ایام پایانی سال و نوروز، نظارت‌ها افزایش می‌یابد و زائران و مجاوران می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف گرانفروشی بلیت هواپیما را از طریق سامانه پاسخگویی ۱۲۴ اعلام کنند تا به شکایات آن‌ها در اسرع وقت رسیدگی شود.