شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی گیلان اعلام کرد: مالکان خودرو‌ها در صورت جا ماندن کارت سوخت، با مراجعه به سامانه استعلام کارت‌های سوخت جا مانده و وارد کردن شماره VIN خودرو، از محل کارت سوخت خود مطلع شوند و در کمترین زمان برای دریافت کارت سوخت خود اقدام کنند.
شهروندانی که در منزل حضور نداشته باشند و یا نشانی آن‌ها تغییر کرده و هنوز موفق به دریافت کارت سوخت خود نشده اند، می‌توانند به نشانی اینترنتی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی گیلان مراجعه کنند و از آخرین وضعیت کارت سوخت خود در پست مطلع شوند.
کارت‌های جامانده تا ۱۰ روز در اختیار جایگاهی که کارت در آنجا مانده است، خواهد بود و پس از آن به نواحی مرتبط با جایگاه، منتقل و تا ۳ ماه برای تحویل به مالک در ناحیه نگهداری می‌شود.