ساعت بازدید از مجموعه کاخ گلستان از ۲۰ تا ۲۸ اسفند از ۹ صبح تا ساعت ۱۹ عصر خواهد بود ، همچنین بلیت‌فروشی این مجموعه جهانی تا ساعت ۱۸ فعال بوده و توصیه می‌شود بازدیدکنندگان برای بازدید از تمام موزه‌های کاخ گلستان حداقل دو ساعت زودتر از ساعت ۱۸ در این مجموعه جهانی حضور داشته باشند، زیرا بازدید کامل از کاخ گلستان سه ساعت طول می‌کشد.
فروش بلیط به صورت حضوری و از هر دو ورودی میدان ارگ و ورودی باب عالی واقع در ناصرخسرو امکان‌پذیر است.
تا پیش از این ساعات بازدید از این مجموعه از ۸ صبح تا ۱۷ بوده است.