جعفری گفت: مسافرانی که هنگام نقص خط یادشده از قطار پیاده شده بودند با پنج دستگاه اتوبوس به مقصد رسیدند. حدود ساعت ۱۴ امروز خط پنج متروی تهران(ایستگاه گلشهر به هشتگرد) دچار نقص فنی شده بود.