محسن ابوترابی عضو شورای اسلامی شهر یزد در یکصد و هفدهمین جلسه علنی شورا گفت: دفاتر کارگزاری رسالت خود را به خوبی انجام نمی‌دهند و مطالبات به موقع بررسی نمی‌شود و باید اصلاحاتی در روند و کیفیت کار دفاتر کارگزاری صورت پذیرد.
او ادامه داد: یکی از دلایل اصلی این موضوع عدم نظارت مناسب شهرداری بر دفاتر کارگزاری است، موضوعی که نارضایتی مردم را به همراه داشته و تأخیر‌های غیرقابل توجیه در روند کار شهرداری در مناطق هم باید پیگیری و رفع شود.
عضو شورای اسلامی شهر یزد افزود: نظارت مناسب شهرداری و وجود نیرو‌های متخصص در دفاتر کارگزاری باعث می‌شود مطالبه و درخواست شهروندان در این زمینه حل شود و دیگر به شهرداری مراجعه نکنند.
ابوترابی ادامه داد: همچنین در این جلسه علنی، واگذاری ممیزی املاک به دفاتر کارگذاری مشروط به رعایت دستورالعمل‌هایی که کمیسیون‌های نظارت و شهر هوشمند اعلام کرده اند، به موافقت اعضای شورای شهر رسید.