امیر صفی خانی سرپرست سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری اهواز گفت: افزایش خودسرانه کرایه تاکسی از سوی رانندگان در برخی خطوط شهر اهواز را تایید نمی‌کنم و افزایش کرایه تاکسی نداشته‌ایم، اما اگر راننده‌ای کرایه‌ای بیشتر از نرخ مصوب از مسافران دریافت کند، تخلف کرده است.
او می گوید: شهروندان می‌توانند از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ شماره کد پشت شیشه تاکسی را با موضوع تخلف رانندگان به شهرداری اطلاع دهند.
سرپرست سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری اهواز گفت: هر هفته کمیته انضباطی برگزار و با رانندگان متخلف برخورد می‌شود و در هفته گذشته نیز با پنج راننده متخلف برخورد شده است.
به گفته او طی نصف مسیر و اخذ کرایه کامل نیز تخلف است و باید مردم این موارد را گزارش دهند. این مشکلات حاصل اتفاقات سال‌ها بوده و بنابراین نمی‌توانیم در یک شب مشکلات ۱۰ سال اهواز را حل کنیم، اما در تلاش برای رفع این مشکلات هستیم و شاید تا سه چهار ماه آینده در برخی حوزه‌ها ۱۵ تا ۲۰ درصد تغییرات احساس شود.
صفی خانی گفت: گاهی مسافربران شخصی می‌خواهند بدعتی برای افزایش کرایه تاکسی ایجاد کنند، اگر پلیس راهور همکاری و هماهنگی با سازمان تاکسیرانی داشته باشد قطعا خدمات بهتری ارائه می‌شود، زیرا یکی از دلایل ایجاد بدعت‌های اشتباه در حوزه تاکسیرانی اهواز، مسافربر‌های شخصی غیرمجاز هستند. سازمان تاکسیرانی نمی‌تواند با مسافربر‌های شخصی غیرمجاز برخورد کند، اما پلیس راهور می‌تواند با این افراد برخورد کند و با این کار علاوه بر برخورد با این افراد، راننده تاکسی هم چنین تخلفی نمی‌کند.