روابط عمومی آبفای البرز اعلام کرد: با توجه به پیش بینی کاهش دمای هوا ضروری است برای جلوگیری از یخ زدگی کنتور و انشعاب های آب شهروندان اقدامات پیشگیرانه شامل استفاده از خاک اره (که در کیسه ریخته شده)، پوشال، پارچه، گونی، پشم شیشه و ... را در محل استقرار کنتور برای عایق بندی مدنظر قرار بگیرند.
همچنین برای یخ زدایی از کنتورهایی هم که دچار یخ زدگی شده اند، به هیچ وجه آب داغ روی کنتور ولوله ها ریخته نشود و به جای آن از کیسه آب داغ، سشوار و حرارت غیرمستقیم استفاده شود.