محمد صالح حزینی مسئول روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه گفت : مشترکان آب با عایق‌های حرارتی، پشم شیشه، پارچه و پتو، کنتور و خطوط لوله‌های آب شرب منازل و ادارات را عایق بندی کنند.
وی بر حفاظت از کنتور و تاسیسات آب منازل در برابر سرما تاکید کرد و گفت: مشترکانی که تانکر آب در معرض هوای آزاد دارند حتما نسبت به عایق بندی حراراتی، پشم شیشه و حتی پتو پیچ یا پارچه پیچ آن مبادرت کنند و در صورت غیر نیاز بودن آن را تخلیه نمایند.
حزینی گفت: افراد در صورت یخ زدگی کنتور آب به هیچ وجه برای آب کردن یخ آن از آتش مستقیم استفاده نکنند و آن را با گرمای غیر مستقیم مانند سشوار باز کنند.
حزینی از خانواده و مشترکان خواست از باز گذاشتن شیر آب برای جلوگیری از یخ زدگی جداّ خود داری کنند؛ زیرا با این سرما و برودت اصلا تاثیری ندارد و آب را الکی به هدر می‌دهند به همین خاطر با پارچه و پشم شیشه آن را بپوشانند و عایق بندی کنند که راحت‌تر و دائمی‌تر است .