داوود زارعیان معاون تجاری و امور مشرکان مخابرات گفت: مبلغ ۲۰ هزار تومانی که روی قبوض تلفن های مشترکان اضافه می‌شود شامل تمامی مردم نمی‌َشود. چراکه این هزینه برای مشترکان تهرانی در نظر گرفته شده و ۱۵ هزار تومان برای مراکز استان‌ها و ۱۰ هزار تومان برای شهرستان ها و صفر ریال برای مراکز روستایی در نظر گرفته شده است.
او افزود: در سال ۱۴۰۰ پیشنهادی به شورای رقابت داده شد که باتوجه به افزایش هزینه نگهداری تلفن ثابت، هزینه‌ای برای مشترکان در نظر گرفته و در قبال آن مکالمه رایگانی داده شود.
معاون تجاری و امور مشرکان مخابرات تصریح کرد: برای مثال از مشترکان تهرانی که هزینه ۲۰ هزار تومانی برای آبونمان پرداخت می‌کنند در قبال آن شرکت مخابرات برای آن‌ها ۴۴۴۴ دقیقه مکالمه رایگان اختصاص می‌دهد.