بهترین شهردار بیرجند گفت: سامانه ۱۳۷ شهرداری تا چند روز آینده راه اندازی می‌شود و شهروندان می‌توانند برنامه مربوط به آن را دریافت و در تلفن همراه خود نصب کنند.
او افزود: در این برنامه، شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده مشکل، تخلف یا موضوعی درون شهر که به مسئولین شهری مربوط است، آن را در برنامه به همراه تصویر اعلام کنند.
بهترین بیان کرد: درخواست شهروندان مستقیمأ به مدیر اداره مربوطه ارسال و پیگیری می‌شود.
شهردار بیرجند ادامه داد: این سامانه شبانه روزی است و علاوه بر این برنامه، یک خودروی ۱۳۷ نیز برای این منظور مجهز شده و آماده به کار است.