حمیدرضا علیزاده رضایی معاون امور توانبخشی بهزیستی خراسان رضوی گفت: این مراکز خدمات مختلفی را با هدف ارتقا سطح سلامت و رسیدن به حداکثر استقلال نسبی در عملکرد به افراد توانخواه ارائه می‌دهند. گروه هدف در این طرح افراد دارای معلولیت ذهنی شدید و متوسط، جسمی، حرکتی، سالمندان، بیماران روانی مزمن که معلولیت یا ناتوانی آن‌ها به تایید کمیسیون تعیین نوع و شدت معلولیت استان رسیده باشد.
او با تاکید بر اینکه یکی از اهداف این مراکز، کاهش میزان تقاضای استفاده از خدمات مراکز شبانه‌روزی است، افزود: ارائه خدمات تخصصی در منازل مددجویان، تاثیرات شگرفی بر سلامت روحی و روانی افراد دارای معلولیت و خانواده آن‌ها می‌گذارد. ارتقا سطح دانش و سلامت جامعه هدف، تقویت عزت‌نفس افراد کم‌توان، ایجاد تغییر در نگرش خانواده‌ها و... بخشی از این تاثیرات است.
معاون امور توانبخشی بهزیستی خراسان رضوی با اشاره به هزینه‌های این طرح ادامه داد: تعرفه خدمات توانبخشی درمنزل هر سال یکبار توسط معاونت امور توانبخشی سازمان بهزیستی کشور مشخص و جهت رعایت به مراکز بهزیستی در استان‌ها ابلاغ می‌شود.
رضایی درخصوص مراکز ارائه خدمات توانبخشی در منزل، بیان کرد: اصطلاحا به این مراکز "مراکز ویزیت در منزل" نیز گفته می‌شود. این مراکز، متخصصین مختلف مانند گفتار درمانگر، پزشک، پرستار، روانشناس، کاردرمانگر و... را به منزل مددجو‌ها اعزام می‌کنند. مددجویان نیازمند دریافت خدمات توانبخشی که توانایی پرداخت هزینه‌های بهره‌مندی از این خدمات و انتقال فرد دارای معلولیت را به مراکز درمانی ندارند، می‌توانند از خدمات این تیم تخصصی در منزل خود بهره‌مند شوند.
او تصریح کرد: متخصصین بعد از مراجعه به منازل مددجویان علاوه بر انجام اقدامات درمانی، به‌منظور آموزش نحوه نگهداری صحیح از افراد دارای معلولیت، مشاورههای لازم را به خانواده‌ها ارائه می‌دهند. سازمان بهزیستی نیز به ازای تعداد خانواده‌هایی که مراکز ارائه خدمات توانبخشی در منزل تحت پوشش خود دارند، ماهیانه مبالغی را پرداخت می‌کند بنابراین دریافت این خدمات در منزل برای خانواده‌ها رایگان است و هزینه‌ها توسط بهزیستی پرداخت می‌شود.
معاون امور توانبخشی بهزیستی خراسان رضوی با بیان اینکه نوع خدمات و وظایف مراکز مراقبت در منزل با مراکز ارائه خدمات توانبخشی در منزل متفاوت است، تاکید کرد: همان‌طور که از نام‌های این مراکز پیدا است، دو وظیفه کاملا متفاوت نیز دارند. یکی از مراکز فقط وظیفه "مراقبت" و دیگری وظیفه "توانبخشی" در منازل را به‌عهده دارد.
رضایی اظهار کرد: مراکز مراقبت در منزل دوره‌های آموزشی مختلفی را جهت آموزش نحوه نگهداری صحیح از افراد دارای معلولیت و سالمند برای نیرو‌های خود و خانواده‌های تحت پوشش بهزیستی برگزار می‌کند. بهزیستی نه‌تن‌ها این مراقبین را آموزش می‌دهد و به خانواده‌ها معرفی می‌کند بلکه تمام هزینه‌های آن‌ها را نیز پرداخت می‌کند درنتیجه خانواده‌ها به صورت رایگان از این خدمات بهره‌مند می‌شوند.
او افزود: درصورتی که یکی از اعضا خانواده دارای معلولیت ذهنی، جسمی، روان با شدت متوسط، شدید و خیلی شدید یا فرد سالمندی باشد، می‌توانند از هر دو خدمت استفاده کنند.