تلفن یکی از وسایل ضروری و یک راه ارتباطی محسوب می‌شود. این وسیله ارتباطی علاوه بر امنیت، از مزایای دیگری مانند حس اطمینان و کارایی در مواقع اضطراری همچنین در مقایسه با تلفن‌های همراه بسیار به صرفه ترند. اما این روز‌ها زمزمه افزایش تعرفه تلفن به گوش می‌رسد و این موضوع موجب نارضایتی مشتریان شده است. شهروند خبرنگار ما که از خط ثابت تلفن استفاده‌ای نداشته است، با این وجود باید مبلغ ۸۶ هزار تومان پرداخت کند. وی با ارسال پیامی درخواست رسیدگی به این مشکل را دارد.
متن پیام شهروند خبرنگار
بنده یک مغازه هفت متری در شهرستان دارم که عمدتا استفاده ام بصورت انبار است و یک خط تلفن دارد که هیچگونه تماسی مطلقا از آن خط نداشته ام. اما این دوره ۸۶ هزار تومان در قبض بنده لحاظ شده که هیچ مبنای قانونی و شرعی ندارد. پیگیری‌های بنده به هیچ نتیجه‌ای نرسیده است. خواهش می‌کنم بررسی کنید.
برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید