متن این بخشنامه به شرح زیر است:
معاون محترم دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی
به استحضار می رساند مطابق با تعدادی از گزارشات دریافتی، ادعا شده است بعضی از مراکز درمانی، از پذیرش آسیب دیدگان اغتشاشات امتناع می کنند و به دلایلی مانند "احتمال تسری آشوب به مراکز" یا بعضا "داشتن گرایش سیاسی و عقیدتی متفاوت"، آسیب دیدگان را به سایر مراکز ارجاع می دهند. با توجه به ابلاغ بخشنامه ها، دستورالعمل ها و ضوابط استاندارد اورژانس های بیمارستانی، پذیرش بدون قید و شرط بیماران اورژانسی، ارائه خدمات اولیه و فوریت های مورد نیاز مصدومین کلیه حوادث، سوانح و فوریت های پزشکی و در صورت داشتن توانایی و امکانات، ادامه درمان از وظایف اصلی اورژانس و گروه پزشکی شاغل در کلیه بیمارستانهای دولتی، عمومی غیردولتی، خیریه و خصوصی است و در صورت نیاز به اعزام بیمار، تثبیت وضع بالینی و تضمین رفع مخاطرات فوری و اخذ پذیرش از طریق هماهنگی با مرکز پایش مراقبت های درمانی و ستاد هدایت MCMC و انتقال بیمار منطبق با دستورالعمل جامع اعزام و انتقال بیماران بین مراکز درمانی از تکالیف بیمارستانها است و همواره بر بهبود فرآیندها و انطباق عملکرد اورژانس های بیمارستانی با ضوابط ابلاغی تاکید شده است.
بنابراین، هر گونه کوتاهی در امر پذیرش و ارائه خدمات تشخیصی و درمانی لازم به بیماران اورژانسی، تخلف و "ترک فعل" محسوب می شود و مشمول مجازات مندرج در تخلفات انتظامی پزشکان(مواد 2،3،6 آیین نامه)، تعزیراتی(ماده 3 قانون) و قضایی(ماده 1 قانون خودداری از کمک به مصدومین و رفع مخاطرات جانی) است. لذا خواهشمند است دستور فرمایید ضمن ابلاغ این بخشنامه به کلیه بیمارستانهای تحت پوشش و اطلاع رسانی کامل به کلیه گروه پزشکی شاغل در اورژانس، بر پذیرش بی قید و شرط کلیه بیماران و مصدومین حوادث از هر گرایش و عقیده سیاسی تاکید شود و بر روند اجرای آن به صورت مستمر نظارت بعمل آید و در صورت تخلف احتمالی بیمارستان ها و گروه پزشکی از حداکثر ظرفیت های قانونی در اختیار(تذکر ماده 33 آیین نامه بیمارستانها) و ارجاع متخلفین به حوزه های انتظامی، تعزیراتی و قضایی استفاده گردد.