آتشپاد دوم حسن نجمی افزود: این هتل ساعتی قبل از قسمت سونای خشک دچار آتش سوزی شد و بلافاصله ۴۰ آتش نشان و نجاتگر به همراه ۱۲ دستگاه خودرو سبک و سنگین و خودروهای توربوفن و تجهیزات تنفسی به محل حادثه اعزام شدند.
وی اضافه کرد: توسط آتش نشانان و گروه‌های امداد و نجات، ۳۰ نفر از مسافرین و پرسنل این هتل که گرفتار دود و آتش شده بودند،نجات یافتند و به محل امن منتقل شدند.
نجمی ادامه داد: کانون حریق قسمت سونای خشک این مجموعه در طبقه منفی ۲ و در فضایی به مساحت ۱۲ متر مربع بود که با مهار به موقع آن از سرایت آتش به سایر طبقات این هتل جلوگیری شد.
وی افزود:عملیات تهویه و رفع دود گرفتگی متصاعد شده از آتش سوزی در این هتل با تجهیزات تخصصی انجام شد که علت دقیق وقوع این حریق در دست بررسی است.