احمد جوانمرد در ادامه تصریح کرد: کلیه برنامه‌های این مرکز باید با مبنای تحولی در حوزه کاری عملیاتی شود که جدیت و نوآوری در انجام کار‌ها می‌تواند در دستیابی به این مهم بسیار حائز اهمیت باشد چرا که تحول سازمانی می‌تواند مستقیماً بر پیشرفت سازمان اثرگذار باشد.
رییس مرکز توسعه مدیریت و تحول اداری در ادامه ضمن تاکید بر لزوم تکریم و انجام امور ارباب رجوع، ضرورت توجه به آسیب شناسی و تدوین خط مشی یکی از راهبرد‌های اصلی مورد توجه این مرکز عنوان کرد.
جوانمرد در پایان بازنگری و بهینه سازی فرایند‌ها را برای بهبود کارایی سازمانی مهم دانست و خاطرنشان کرد: هر سازمانی برای رسیدن به پتانسیل واقعی خود به ایجاد تحول بیش از هر چیز دیگری نیاز دارد.