برای خرید خودرو از بورس کالا در روش الکترونیکی مشتری دارای کد سجام، پیامکی از سامانه سجام که حاوی رمز است، دریافت می‌کند.
مشتریان باید دارای حساب وکالتی متعلق به خود باشند که خدمت حساب وکالتی از طریق اکثر بانک‌ها به مشتریان ارایه می‌شود.
یکی از این موارد مهم آن است که تمام وجه معامله باید در حساب وکالتی موجود باشد تا در زمان انجام معامله این مبلغ بلوکه شود و پس از انجام معامله به حساب بورس کالا برای تسویه انتقال یابد.
همچنین به قیمت خودرو مبلغ کارمزد کارگزاری نیز اضافه شده و پس از آن قرارداد به تایید مشتری می‌رسد.
در زمان خرید مشتری با توجه به قیمت پایه مشخص شده و قیمت خودرو در بازار و دیگر موارد با اهمیت قیمت موردنظر خود را ثبت می‌کند و در صورت برنده شدن در حراج خودرو برای مشتری خریداری می‌شود.
به صورت کلی زمان ثبت سفارش از یک روز بعد از انتشار اطلاعیه عرضه خودرو آغاز و تا ساعت ۸:۳۰ عرضه ادامه دارد.